Aviso de Privacidad RED MAHUMI S.A.S. DE C.V. (MILA Instituto de Certificación Mejor, Innova Logra, Aprende)
Fundamento legal
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento por lo dispuesto por el artículo 15 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), de los Lineamientos del Aviso de Privacidad en sus artículos 6, 9, 11 y 17 y de los artículos 23, 25 y 31 de su Reglamento (Principio de Información).
Datos del responsable
RED MAHUMI S.A.S. DE C.V. se identifica con el nombre comercial MILA Instituto de Certificación Mejor, Innova Logra, Aprende con domicilio en Lago Reinder 1160, Col. 6 de enero, C.P. 21330, en Mexicali, la capital del Estado de Baja California, sitio web milacertifica.com; es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.
Datos de contacto:
Responsable
RED MAHUMI S.A.S. DE C.V.
Oficial de protección de datos personales
Departamento de protección de datos
Teléfono: 8123203996
Correo electrónico: juridico@milacertifica.com
¿Cómo garantizamos la seguridad y el tratamiento de sus datos personales?
Mediante un Programa Integral de Cumplimiento
De conformidad a lo dispuesto al artículo 19 de la Ley, en lo dispuesto al artículo 57 del Reglamento y siguiendo las recomendaciones publicadas en el DOF el 30 de octubre de 2013 sobre las recomendaciones en materia de seguridad de datos personales hemos implementado Sistema de Gestión de Seguridad de Datos Personales (SGSDP) con la finalidad de asegurar el tratamiento correcto de sus datos personales y poder garantizar el cumplimiento de los Principios Rectores de la Ley, la Confidencialidad, el Deber de Seguridad y la atención a sus Derechos ARCO.
Aunado a lo anterior y con el objetivo de cumplir con las obligaciones derivadas de tratamiento de los datos personales el ámbito privado y público. El Centro evaluador, ha adoptado un esquema de autorregulación que permita garantizar el derecho a la privacidad y a la protección de datos personales, por lo tanto; Se apega estrictamente a las mejores prácticas y procedimientos regulados por el Organismo Certificador y Red CONOCER.
¿Qué datos personales recabamos y para que fines?
MILA Instituto de Certificación Mejor, Innova Logra, Aprende, efectuará el correcto tratamiento de sus “Datos Personales” que sean necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios, mediante el cual obtendremos sus datos personales por los siguientes medios:
- Directa o personalmente
- Correo electrónico
- Campañas digitales (solo en caso de ser aplicable)
- Mediante mensajería instantánea
- Formularios y encuestas
- A través de formulario de contacto en página oficial web
- Vía telefónica y/o a través de nuestras redes sociales
- Identificación oficial
- Comprobantes de domicilio
- Acta o acto constitutivo (solo en caso de ser aplicable)
- Fotografías del candidato
- Constancia fiscal (solo en caso de ser aplicable)
- Poder notarial (solo en caso de ser aplicable)
¿Qué datos personales tratamos?
- Firma.
- Edad.
- Genero.
- Ocupación.
- Estado civil.
- Nombre completo.
- Teléfono(s) celular.
- Teléfono de oficinas.
- Lugar de residencia.
- Nombre del contacto.
- Correo(s) electrónico(s) de contacto.
- Nacionalidad.
- Páginas web.
- Fotografías.
- Grado académico.
- Domicilio Particular.
- Fecha de Nacimiento.
- Correo Electrónico.
- Clave Única de Registro de Población (solo en caso de ser aplicable)
- Registro Federal de Contribuyentes (solo en caso de ser aplicable)
Finalidades primarias
- Identificación y contacto.
- Campañas de orientación y formación sobre los estándares de competencias.
- Grabar las reuniones con fines de consulta y aprendizaje.
- Emitir presupuestos y cotizaciones.
- Orientación sobre el proceso de evaluación.
- Registro del candidato en CONOCER.
- Encuestas de satisfacción y calidad.
- Gestionar el certificado de competencias.
- Enviar recordatorios por mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, Correo Electrónico).
- Atender quejas y sugerencias.
- Medidas de Sanidad.
- Alianzas con centros de evaluación.
- Convenios con centros de evaluación.
- Atención y gestión a las solicitudes de sus Derechos ARCO.
- Cumplir con las obligaciones en materia de protección de datos en posesión de Sujetos Obligados Ámbito público como: (SEP, CONOCER).
- Conservar su Información para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades regulatorias.
Finalidades secundarias
- Encuestas de desarrollo profesional y calidad.
- Publicidad para el Centro Evaluador por medio de las redes sociales y página web.
- Prospección comercial.
- Informe sobre estudios de investigación educativa.
- Evidencia fotográfica y video de eventos presenciales y virtuales.
Habiéndose puesto a disposición del este Aviso de Privacidad y sus actualizaciones, ya sea personalmente o a través de la página de internet o de otros medios, y no habiendo manifestado inmediatamente oposición alguna, se entenderá que el titular ha consentido tácitamente el tratamiento de sus datos.
Si el proporcionó sus datos verbalmente, físicamente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos, se entenderá que ha dado su consentimiento expreso del uso de dicha información.
Al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y comprendido este Aviso de Privacidad y acepta su contenido.
Por su parte el titular declara que sus datos personales otorgados son exactos, auténticos y completos, dando consentimiento a verificar la veracidad de los mismos.
Para garantizar, su seguridad en nuestras instalaciones y su perímetro se notifica que nuestro sistema de seguridad instalado está grabando video de las personas que ingresan a las diferentes áreas de MILA Instituto de Certificación Mejor, Innova Logra, Aprende, Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de videovigilancia son utilizadas con fines de seguridad, disuasión, prevención y monitoreo de calidad al interior y exterior de sus instalaciones.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Transferencias
MILA Instituto de Certificación Mejor, Innova Logra, Aprende, hace del conocimiento del Titular que los datos personales pueden ser remitidos dentro y fuera del país, con el objeto de dar cumplimiento a las obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual hemos celebrado o celebraremos diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los receptores de los datos personales están obligados a mantener las medidas previstas por la Legislación aplicable, el contrato correspondiente, así́ como por el presente Aviso de Privacidad, los datos personales suministrados por el responsable. Aunado a lo anterior, se hace de su conocimiento que podremos trasferir datos personales a petición de las autoridades competentes con la finalidad de atender requerimientos que estén debidamente fundados, motivados y con un mandato legal.
Ante este escenario hacemos de su conocimiento que dentro de los terceros a los que se transferirán dichos datos se incluyen dependencias de gobierno, federales, estatales y municipales, así como a cualquier empresa del mismo grupo o aquellos que MILA Instituto de Certificación Mejor, Innova Logra, Aprende, considere necesario o conveniente comunicar por una relación contractual de atención a titulares de los datos personales; esta comunicación se da manteniendo su estricta confidencialidad y responsabilidad entre las partes involucradas. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Medios para ejercer derechos arco
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso), así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en el domicilio del responsable descrito en este Aviso de Privacidad por medio de un escrito libre o formato de derecho ARCO dirigida a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales de lunes a viernes de 10:00 a 18:00hs solicitándole sus derechos a ejercer, para mayor agilidad en el trámite, puede solicitar el formato tipo ARCO a: juridico@milacertifica.com
Adicionalmente le solicitamos que presente la siguiente información y adjunte los documentos que se enlistan a continuación en original y copia:
- Nombre del titular
- Domicilio de titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud
- Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud
- Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO
- Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los Derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 8123203996 o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
Limitación de uso y divulgación de datos personales
Los datos personales serán conservados por un periodo mínimo de 5 años o el necesario conforme a la legislación vigente por el responsable y/o sus encargados, para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoria en términos de la LFPDPPP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Además de controlar la divulgación de dichos datos o información de socios comerciales.
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Una vez que su solicitud resulte procedente, será registrado en el listado de exclusión dispuesto por MILA Instituto de Certificación Mejor, Innova Logra, Aprende, con la finalidad de que usted deje de recibir información relativa a campañas publicitarias o de mercadotecnia.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Solicitar su registro al listado de limitación de uso con la finalidad de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número 8123203996 o enviar un correo electrónico a: juridico@milacertifica.com o notificación por escrito entregado en el domicilio del responsable.
Notificación de cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas y podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de MILA Instituto de Certificación Mejor, Innova Logra, Aprende, o cualquier otra causa a entera discreción. En tal caso las modificaciones estarán disponibles en las oficinas señaladas en este aviso y a través de nuestro sitio web milacertifica.com.
Aviso de privacidad del sistema nacional de competencias
Si usted desea conocer el aviso de privacidad de CONOCER, puede dirigirse directamente a la página web https://conocer.gob.mx y seleccionar en el apartado “Protección de Datos Personales” o seleccionar el siguiente link de acceso directo: https://conocer.gob.mx/documentos/proteccion-de-datos-personales/
Fecha de última actualización: 22 septiembre 2025.
La misión del Instituto es evaluar y acreditar competencias académicas, laborales y profesionales desde el saber, saber hacer y saber ser, con el fin de certificar al capital humano en Latinoamérica.
Para mayor información sobre este Aviso de Privacidad, puede comunicarse a través del correo electrónico juridico@milacertifica.com al WhatsApp 686 384 7338, o visitar nuestro sitio web: milacertifica.com.
